Zasady zwrotów i zwrotów

Nasza firma rozumie, że od czasu do czasu możesz chcieć zwrócić produkt otrzymany z naszego sklepu internetowego. W mało prawdopodobnym przypadku, gdyby tak się stało, staramy się, aby ten proces był jak najłatwiejszy i bezproblemowy dla naszych klientów i klientów, zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Wszystkie zwroty środków są przekazywane przy użyciu oryginalnej metody płatności, jeśli to możliwe, a zaksięgowanie na koncie może zająć od 5 do 7 dni roboczych, te ramy czasowe mogą się różnić w zależności od dostawcy karty.

Leki

Zgodnie z regulamin , nasza firma nie może przyjmować zwrotów żadnych leków, ponieważ ich ponowne użycie po opuszczeniu siedziby firmy jest zabronione. Leki zwrócone od dowolnej osoby również należy zutylizować we właściwy sposób w ciągu 30 dni.

Możesz anulować wszelkie zamówienia w ramach swoich praw do momentu wysłania leków z siedziby firmy. Farmaceuta ma obowiązek upewnić się, że wszelkie zwrócone leki zostaną zniszczone w ciągu 30 dni od ich zwrotu. Obejmuje to nieotwarte pudełka, dlatego nasza firma nie może zaoferować zwrotu pieniędzy po wysłaniu leku.

W przypadku, gdy nie możesz odebrać nieodebranej dostawy lub jeśli Twoje leki zostaną ponownie dostarczone za pośrednictwem naszych usług kurierskich, możemy wysłać Twoje lekarstwa na ten sam lub inny adres, o ile zostały do ​​nas zwrócone w ciągu 30- okno dnia.

Przepisy dotyczące sprzedaży na odległość

Ochrona konsumenta (sprzedaż na odległość) Przepisy 2000 stanowią, że w następujących okolicznościach nie możesz anulować zamówienia:

Wyjątki od prawa do anulowania

O ile zainteresowane strony nie postanowiły inaczej, zrzekają się prawa do odstąpienia od umowy, składając oświadczenie o odstąpieniu zgodnie z art. 10 w odniesieniu do umów dostawy towarów, które są wyraźnie spersonalizowane lub które ze względu na charakter towaru są nie może zostać zwrócony lub jest podatny na zepsucie lub szybkie wygaśnięcie;

Oznacza to, że w odniesieniu do tego wyjątku nie masz prawa do anulowania. Jednak ze względu na dyskrecję stosowaną przez naszą firmę w odniesieniu do tych szczegółowych warunków, możesz anulować swoje zamówienie, o ile nie zostało jeszcze wysłane.

Wszelkie zwracane leki, w tym nieotwarte opakowania, muszą zostać zniszczone przez farmaceutę, dlatego nie jesteśmy w stanie zaoferować żadnego zwrotu po wysłaniu leku.

Otrzymywanie towarów wadliwych, uszkodzonych lub nieprawidłowych

Jeśli otrzymane zamówienie jest nieprawidłowe, uszkodzone lub wadliwe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych, w ciągu 10 dni od otrzymania przedmiotu. Po skontaktowaniu się z nami zdecydujemy, jakie działania należy podjąć indywidualnie. Spowoduje to zwrot kosztów lub wymianę produktu, jak wspomniano powyżej.

Zwroty pocztą

Aby zwrócić leki pocztą, przed wysłaniem ich z powrotem na adres:

należy ponownie zapakować je w odpowiednim stanie Zwracając zabieg, upewnij się, że na opakowaniu znajduje się Twoje imię i nazwisko, adres i numer zamówienia.

Uszkodzone przedmioty

Consumer Rights Act 2015 uprawnia Cię do otrzymania zwrotu pieniężnego za towary, które zostały uszkodzone, o ile zostanie to zrobione w ciągu miesiąca od otrzymania towarów. Będziesz musiał zwrócić swoje produkty, zanim nastąpi zwrot kosztów.

Nie przyjmujemy żadnych leków, które uważasz za nieskuteczne, jednak jeśli masz powody, by sądzić, że którykolwiek z naszych leków został uszkodzony, skontaktuj się z naszym personelem pomocniczym w celu uzyskania pomocy w uzyskaniu zwrotu pieniędzy. W godzinach pracy możesz wysłać e-mail lub zadzwonić, a my z przyjemnością doradzimy, jak zwrócić uszkodzone elementy.